Nach langem Warten erlaubt es Facebook nun Seitenbetreibern endlich, alle Fans ihrer Seite zu sehen. Dieser Artikel erklärt, warum das nützlich ist und wo man Facebook diese Information entlocken kann.
Warum ist es überhaupt interessant zu sehen, wer die eigene Seite mit „Gefällt mir“ markiert hat?
Je nach Größe der Seite und nach Art der Nutzung bietet diese Information verschiedene Vorteile:
Gerade für Betreiber von kleinen Se
iten ist es oft nützlich, ein Auge darauf zu halten, welche Leute zur Fangemeinde hinzu kommen: Sind es nur Tante Gerda und Onkel Rainer oder Netzwerkkontakte (man kann ja auch mal in XING suchen…) oder sogar potenzielle Kunden? Auf großen Seiten ist eine derart manuelle Überwachung oft zeitlich schwierig, aber gerade nach Kundenveranstaltungen ist es vielleicht doch nützlich zu sehen, ob ein Fanzuwachs mit der Veranstaltung zusammen hängt.
Auch Verlosungen können endlich sauber mit der Bedingung „Werdet Fan“ gekoppelt werden und als Seitenadministrator kann man in der Tat später nachvollziehen, ob und wann jemand Fan der Seite geworden ist.
So sehen Sie die Fans Ihrer Seite
Anders, als man vermuten würde, verbirgt sich die hier erklärte Funktionalität nicht im Bereich „Statistiken“, sond
ern unter „Einstellungen“ (oben rechts, orange Markierung im Bild). Wichtig: Diese Information steht nur Seitenadministratoren zur Verfügung.
Haben Sie die Einstellungen aufgerufen, wird links in der Navigationsleiste der Punkt „Personen und andere Seiten“ sichtbar (orange Markierung). Beim Klick darauf zeigt Facebook nun eine komplette Liste aller Fans an und auch, wann diese ungefähr Fan eurer Seite geworden sind.
Über das Zahnrad rechts neben jedem Fan können Sie diesem Nutzer eine Administratorrolle auf der Seite zuweisen, ihn als Fan entfernen, oder sogar für die Seite komplett sperren.
Falls in der Vergangenheit Nutzer gesperrt wurden, so ist es möglich, sich über das Dropdown-Menü oben (türkis markiert) diese Personen anzeigen zu lassen und die Sperrung wieder rückgängig zu machen.
Dieses Menü erlaubt euch auch, Seiten anzuzeigen, die Ihre Seite mit „Gefällt mir“ markiert haben. Sie merken: Dieser halb versteckte Bereich gibt Ihnen sehr wertvolle Informationen und Kontrollmechanismen für Ihre Seite.
Kann man als Nutzer inkognito bleiben?
Die kurze Antwort lautet: Nein.
Wer zum Fan einer Seite wird, outet sich und kann vom Seitenadministrator auch als Fan gesehen werden. Wer dies unbedingt vermeiden möchte, kann statt auf „Gefällt mir“ zu klicken, über das erweiterte Menü die Seite „Für später speichern“. Nutzt man diese Option, taucht in der linken Navigationsleiste in der eigenen Facebook-Chronik ein Menüpunkt „Gespeicherte Seiten“ auf.
Achtung: Dies hat nur die Funktion eines Lesezeichens und ist kein Abonnement neuer Beiträge der Seite, wie es ein „Gefällt mir“ – Klick bietet.
Fazit
Facebook ist inzwischen eine sehr komplexe Plattform, die viele Möglichkeiten bietet. Die Funktionalität, die Fans einer Seite anzeigen zu lassen, bietet engagierten Seitenadministratoren wertvolle Informationen. Auch die Optionen, Nutzer von der Seite zu entfernen oder dauerhaft zu sperren, sind nützlich um Konflikte nach erfolgslosen Klärungsversuchen sauber abzuschließen.